Notino má nejširší nabídku parfémů a kosmetiky v celé Evropě! Co stojí za jejich úspěchem?

Affiliate specialista online parfumerie Notino, Jiří Tobiáš, prozradil, jak využívá affiliate marketing k růstu a vyššímu finančnímu obratu firmy. Obchod s nejširší nabídkou parfémů a kosmetiky v celé Evropě nabízí skladem více než 55 000 produktů. I přesto svou nabídku neustále rozšiřuje. Affiliate síť Adsalva nabízí rozhovor s jedním z předních lídrů české affiliate komunity.

Jiří Tobiáš (Affiliate specialista @ Notino)

V online marketingu se pohybuji od roku 2011. Právě před devíti lety jsem byl zaměstnaný v několika menších společnostech na pozici marketingového specialisty. Díky této zkušenosti jsem si postupem času prošel většinou odvětví marketingu – PPC, SEO, Copywriting a další…

Sport a marketing. Dva okruhy, které mě naprosto definují. Jak o sportu, tak o marketingu se dokážu bavit celé hodiny. Pocházím z plavecké rodiny, ale mé srdce si i přesto získal hokej. Letos hraji již 30. sezónu. V poslední době jsem propadl také golfu. Stal se pro mě synonymem odpočinku. Volný čas trávím buď s rodinou, anebo sportováním.  

1. Kdy jste získal možnost pracovat pro Notino? Jaké jsou vaše zkušenosti v oblasti affiliate marketingu?

Na affiliate marketing jsem narazil při hledání nových kanálů při propagaci hokejového obchodu. Snažil jsem se odlišit od běžné propagace ostatních obchodů, což se mi díky affiliate povedlo. 

Můj nástup do Notino se dá považovat za zcela náhodný. Na jedné konferenci jsem se dal do řeči s Adamem Funiokem, tehdejším affiliate specialistou Notina. V té době za sebe akorát hledal náhradu. Slovo dalo slovo a já se zanedlouho stal affiliate specialistou.

Nutno dodat, že jsem si na pozici v začátku moc nevěřil. Měl jsem sice s affiliate marketingem zkušenosti, ale pouze v rámci Česka a Slovenska. Díky Notinu jsem mohl nahlédnout do dalších 22 států. Byl to tehdy pro mě „přestup do vyšší ligy“ a s tím i spojená výzva.

Dnes mohu neskromně říci, že náš tým jede jako mašina

V Notinu narazíte na skvělé lidi, o čemž jsem se přesvědčil během prvních měsíců. Jak Adam, tak můj nynější parťák Jirka, mi v začátcích hodně pomohli.

2. Jaké máte cíle v affiliate marketingu na rok 2020?

Na prvním místě je samozřejmě růst. Máme nastavena KPI, kterých chceme dosáhnout. Dle prvního kvartálu vidím, že máme nakročeno velmi dobře. Síla našeho affilu je i díky síle brandu. Notino je zavedená značka s nejširší nabídkou parfémů a kosmetiky v celé Evropě. Máme skladem více než 55 000 produktů od více než 1 150 značek. 

Konkrétnější cíle se týkají partnerů. Chceme se více dostávat do přímých kontaktů s partnery, jak osobně v rámci konferencí, tak i online. Individuálně pracujeme se stávajícími partnery, kterým připravujeme speciální affiliate akce k propagaci na týdenní bázi. Partneři se na nás mohou obrátit přímo, nebo skrz naši podporu v affiliate programu.

Snažíme se aktivně vyhledávat zajímavé weby s vysokou návštěvností, ale i menší partnery s obsahem tematicky zaměřeným na beauty segment. Nedávno jsme prošli i úspěšnou fází testování programmatic spojeného s affilem.

3. Jaký byl vývoj v období pandemie COVID-19?

Dobrý i špatný. Zatím je asi předčasné hodnotit, jelikož se teprve dostáváme do běžného režimu. Samozřejmě jsme museli na čas zavřít naše pobočky, a tak jediná možnost nákupu byla prostřednictvím e-shopů. Na nich jsme zaznamenali nárůst návštěv i objednávek. Navíc se nám v krátké době povedlo rozšířit portfolio o kategorii drogerie a každodenní péče. Tím jsme dokázali zákazníkům nabídnout drogistické zboží a vše pro osobní hygienu k nákupu z pohodlí domova. 

4. Jakou roli hrají srovnávače zboží pro Notino?

Srovnávače zboží jsou stále hodnotným a velmi konverzním zdrojem. Velké množství návštěvníků zadává jako primární kanál právě srovnávače a hodlá zde provést nákup. Jejich provoz je velmi náročný. Ne vždy jsou ale zcela funkční. Například jeden srovnávač v Portugalsku nemá zcela funkční administraci déle než dva roky.

Očekávám, že tento trend budou následovat i další reklamní média.

V Notinu aktuálně spravujeme něco málo přes 60 srovnávačů v klasickém režimu a mnoho dalších srovnávačů a katalogů v režii affiliate partnerů. V poslední době vídám trend menších srovnávačů z jejich klasického režimu pod affiliate.

5. Jaké vidíte trendy v online marketingu?

V minulém roce začaly být velmi zajímavým zdrojem komunitní weby, kde se zboží topuje dle oblíbenosti. Topování a vkládání provádí samotní uživatelé. Přes odkazy samozřejmě probíhá i samotný nákup. Tyto weby cílí na stejné publikum jako kupónové weby, a tak jim budou v blízké době šlapat na paty.

Také oborové magazíny dávají konečně více prostoru pro affiliate marketing, a tak je možné navázat zajímavé spolupráce. Zároveň se můžete snadněji dostat na místa, kde jsou vaši potencionální zákazníci.

6. Jaké má Notino novinky?  

Novinek je celá řada. Až je velmi náročné vybrat jen některé z nich… Jsme mnohem více vidět i slyšet v médiích, díky našim TV i rádiovým spotům. Zvládli jsme otevřít dalších 9 kamenných prodejen. Celkem jich máme 23 po celé Evropě. Neustále zrychlujeme a vylepšujeme naše webové stránky, automatizujeme systémy. Samozřejmě přidáváme velké množství akcí, dárků a nových produktů.

7. Plánujete rozšíření byznysu?

Jak už jsem zmínil, rozšířili jsme nabídku o drogerii a každodenní péči, což je velkým krokem, který bude třeba pořádně zaběhnout. 

Závěrem

Jiří Tobiáš (Affiliate specialista at Notino) promluvil o způsobu využívání affiliate marketingu k růstu firmy. Díky správné spolupráci s partnery si Notino vybudovalo skvělý brand, na kterém staví své skvělé povědomí o spolehlivosti obchodu. Jiří na postupném růstu nezanevřel a představil kategorie, o kterou nabídku rozšířili.

Chcete náš super e-book?

Právě dokončujeme e-book: Jak na affiliate v roce 2020.
Vyplňte formulář níže a my vám e-book zašleme hned, jak bude hotový.